Haben Sie über die unten aufgeführten Fragen hinaus noch offene Punkte, die Sie beschäftigen? Scheuen Sie sich bitte nicht uns zu kontaktieren.

Ihr ATHERA Team Ottobrunn ist immer gerne für Sie da.

Ihre Fragen & unsere Antworten:

Was ist der Unterschied zwischen Physiotherapie und Ergotherapie?

Die Physiotherapie konzentriert sich auf die Wiederherstellung, Erhaltung und Förderung der körperlichen Funktionen und Bewegungsfähigkeit, während die Ergotherapie darauf abzielt, Menschen dabei zu helfen, ihre Selbstständigkeit und Unabhängigkeit im Alltag wiederzuerlangen, insbesondere nach einer Verletzung, Krankheit oder Operation.

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Sie können telefonisch unter 089 60815883 oder per E-Mail unter ottobrunn@athera.info einen Termin vereinbaren.

Wie komme ich am Besten zu ATHERA Ottobrunn und verfügt die Praxis über Parkplätze?

Unsere interdisziplinäre Praxis befindet sich direkt an der Hauptstraße (Rosenheimer Landstraße) von Ottobrunn, einem Münchner Vorort. Unsere Praxis befindet sich im 2.Stock, welchen Sie bequem über unseren Aufzug erreichen können. Unsere Parkplätze befinden sich vor der Praxis. Sie erreichen unsere Praxis auch bequem über die Öffentlichen Verkehrsmittel.

Ist Ihre Praxis barrierefrei?

Es gibt im EG 2 kleine Stufen. Gerne sind wir Ihnen behilflich, sollten Sie Schwierigkeiten haben diese zu bewältigen.

Wie kann ich mich auf meine erste Therapiesitzung vorbereiten?

Besuchen Sie unsere Physiotherapie & Ergotherapie Praxis zum ersten Mal, freuen wir uns, wenn Sie ca. 10 Minuten vor Ihrem Termin erscheinen. In einem persönlichen Gespräch an der Rezeption werden die letzten Fragen geklärt und Sie haben Zeit, in unserer Praxis anzukommen.  Bitte bringen Sie Ihre gültige Therapieverordnung, Ihre Versicherungsinformationen, ärztlichen Unterlagen und alle relevanten medizinischen Berichte mit. Zudem ist es hilfreich, bequeme Kleidung zu tragen. 

Muss ich spezielle Kleidung für die Therapiesitzungen tragen?

Lockere, bequeme Kleidung wird für die Therapiesitzungen empfohlen, die es Ihnen ermöglicht, sich frei zu bewegen.

Habe ich immer die gleiche Therapeutin oder den gleichen Therapeuten?

Mit Ausnahme von Krankheit oder Urlaub werden Sie in der Regel von derselben Therapeutin oder demselben Therapeuten behandelt. Wir bemühen uns um Kontinuität, denn die Erfahrung zeigt, dass die besten Ergebnisse erzielt werde, wenn Therapeutin oder Therapeut und Patientin oder Patient während der gesamten Behandlungszeit zusammenarbeiten. Aber natürlich können terminliche Gründe oder eine Änderung des Behandlungsbedarfes zum Wechsel führen. Außerdem steht Ihnen jederzeit frei, Ihre Wünsche zu äußern, wenn Sie z.B. aus persönlichen Gründen Ihre Therapeutin oder Ihren Therapeuten wechseln möchten.

Wie kann ich den gesetzlichen Eigenanteil bei Ihnen bezahlen?

EC- Karte, Kreditkarte oder Bargeld

Wann werden Ausfallgebühren berechnet und warum sind die Kosten zum Teil unterschiedlich?

Ausfallgebühren entstehen nur dann, wenn Sie Ihren reservierten Behandlungstermin nicht rechtzeitig absagen.  Wir weisen unsere Patientinnen und Patienten immer rechtzeitig daraufhin (mündlich und schriftlich auf dem Terminzettel), dass wir bei Nichteinhaltung eines verbindlichen Termins, den wir exklusiv reservieren, oder bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden) als Leistungserbringer nach § 615 BGB berechtigt sind, die vereinbarten Behandlungskosten in entsprechender Höhe in Rechnung zu stellen.  Die Kosten beziehen sich auf die Leistungen, die wir erbracht hätten (Krankengymnastik wird z.B. anders berechnet als Manuelle Therapie etc.).

Im Gegenzug dürfen Sie als Patientin oder Patient unserer Physiotherapie Praxis bei einem vereinbarten Termin verlangen, pünktlich behandelt zu werden und nicht unnötig lange auf Ihre Behandlung zu warten.

Haben Sie weitere Fragen? Dann wenden Sie sich gerne an unser Team!