Bei der Terminabsprache mit der Rezeption geben Sie uns gerne auch Ihren Wunsch eines weiblichen oder männlichen Therapeuten an. Die Terminvergabe erfolgt je nach Qualifikation und Zulassung der Therapeuten/innen, daher ist es wichtig genaue Angaben Ihrer Verordnung bezüglich des/der Heilmittel zu erhalten. Sollten Sie uns nicht persönlich erreichen ist es wichtig uns Ihren Namen und eine Telefonnummer für die schnellstmögliche Kontaktaufnahme mit Ihnen zu hinterlassen.
Für Haus und Heimbesuche erfolgt die Terminvergabe nach Aufnahme der Rezeption im Anschluss direkt mit dem Therapeuten/in, da diese Ihren eigenen Einsatzplan koordinieren.
Sollten Sie Schwierigkeiten haben Ihre Termine im Auge zu behalten, bitten Sie uns ruhig um eine Terminerinnerung. Wir arbeiten daran das sie zukünftig per SMS 24h vor Ihrem Termin eine Erinnerung erhalten. Dieser Service wäre kostenlos.
Für Online Termin Vereinbarungen ist es ebenso wichtig uns Ihre Kontaktdaten und gegebenenfalls Ihre verordneten Heilmittel anzugeben. Wir sind bemüht auch hier uns schnellstmöglich zurückzumelden. Gern können Sie Ihre Verordnung auch im Anhang miteinfügen für eine optimale Terminvergabe.
Haben Sie weiter Fragen zur Vereinbarung eines Termins in unserer Praxis ATHERA Gesundbrunnen, sprechen Sie uns an. Wir sind gerne für Sie da.